• Du jobber eller ønsker å jobbe i offentlig sektor

• Du møter til daglig kunder eller brukere
• Du ønsker å bli mer bevisst og profesjonell i ditt arbeid
• Du får kunnskap om service- og kvalitetsutvikling i offentlig sektor

Servicestudiet er skreddersydd for personer som har sitt daglige virke i møte med kunder eller brukere, for eksempel i servicetorg, kundesenter, i førstelinjen i NAV, i omsorgs- eller utdanningssektoren.

Servicestudiet har funnet sin plass i omstillingen av offentlig sektor, og har som mål å gjøre offentligetjenester bedre og mer brukerrettet. Studiet tilbys på deltid, samlingsbasert på Kongsvinger og egner seg ved siden av jobb.

Studiet kan brukes som supplement til annen utdanning eller kan sammen med fullført Halvårsstudium i serviceledelse utgjøre en fordypning i en fri bachelorgrad.